De acuerdo a lo investigado en fuentes de información la administración es la ciencia social y técnica que se ocupa de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Por consiguiente los conceptos que la conforman se establecen que los recursos:
• Humanos son el trabajo que aporta el conjunto de empleados o colaboradores de una empresa.
• Materiales son los bienes tangibles de la organización.
• Financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros que se necesitan para aplicarla.
• Tecnológicos son un medio que se vale para cumplir con los propósitos mediante la tecnología para cumplir con su función.
Los siguientes autores de acuerdo a una comparación de sus definiciones de administración para mi coinciden en lo mismo como es Idalberto Chiavenato, Robbins y Coulter, Hitt, Black y Porter, Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal.
Me di a la tarea de realizar una encuesta en diferentes sucursales y empresas de mi localidad para saber si aplican, como la aplican y como hacen valer la administración en la misma.
No obstante a las que fui me trataron muy bien y en la primera sucursal (refaccionaria) me contestaron que ellos aplican la administración de la siguiente manera:
El dueño junto con el gerente son los encargados de hacer valer los recursos, es decir, ellos hacen los tratos con los proveedores, elijen al personal, surten la refaccionaria, invierten en material didáctico y computacional entre otras cosas.
En la segunda sucursal (super-isste) me comentaron que los recursos son controlados desde una matriz u oficina central en Xalapa Veracruz.
Solo en la tienda se encargan de hacer valer los derechos del personal, de su pago semanal, checar su entrada y salida, realizar inventario de mercancía, realizar peticiones de material que necesiten, etc.
En la última (rivera) parecido a la anterior, ellos tampoco manejan los recursos porque eso lo lleva una matriz central ya que ellos solo se ocupan de descargar, cargar e inventariar la mercancía que entra-sale, de la hora y entrada del los trabajadores, etc.
Mi conclusión es que la mayoría de las empresas o negocios importantes como soriana, rivera, Elektra, Wal-Mart, sams club, coppel, Telmex, etc. Han salido adelante porque ellos si tienen una buenísima administración que les ayudado a seguir en pie.
Sin en cambio los negoción que no aplican bien a como se debe administrar, no han logrado un buen éxito y por eso al poco tiempo de iniciar van a la bancarrota ya que son de la mentalidad que solo les interesa al momento de lo que han obtenido de ganancia sin en cambio no ven mas allá en lo futuro y para colmo el mismo dueño es el que hace todas las labores y funciones, es decir, es el gerente, despachador, encargado, bodeguero, etc.
Por eso estos puntos son la base primordial para un negocio o empresa para poder tener una buena planificación, organización, dirección y control.
